做之前在网上做了很多功课,最终选择这家,果真是选对了,客服超细心,下单之后就发来了可以手机填写的申请单,填好之后自己邮寄样本就可以了。客服小哥哥(也可能是小姐姐,太温柔了)会手把手教如何采样,很贴心,检测结果出来可以提前问询,还有委托责任书,全程很顺畅,隐私很到位,超级放心!
客服超细心,向客服提问的时候回复的也超及时,第一次寄回的样本提示我混样了,重新寄的样本,第二次收货后两天就出结果了,很及时。报告书可以查看样品快递以及申请信息,检测信息,非常方便。
悬着的心终于放下了,是我想的太多了,心态很重要,客服很nice的!