做之前在网上做了很多功课,最终选择这家,果真是选对了,客服超细心,下单之后就发来了可以手机填写的申请单,填好之后自己邮寄样本就可以了。客服小哥哥(也可能是小姐姐,太温柔了)会手把手教如何采样,很贴心,检测结果出来可以提前问询,还有委托责任书,全程很顺畅,隐私很到位,超级放心!
客服超细心,向客服提问的时候回复的也超及时,第一次寄回的样本提示我混样了,重新寄的样本,第二次收货后两天就出结果了,很及时。报告书可以查看样品快递以及申请信息,检测信息,非常方便。
总得来说还可以,就是出结果有点慢,也可能有客观原因存在,不过,客服服务杠杠的,点赞,
一直心里怀疑所以选择了这家鉴定,看口碑和检定量都是第一,客服很专心必须给五星好评,紧张几天的心情总算落下了,十分满意。
没得说了,就是看着娃不像,但是结果打消顾虑了
悬着的心放下了,对于其中的顾虑老师都一一解答,老师时刻都在,服务很满意
悬着的心终于落下了,效率很快!整个过程很温暖,客服服务态度也很好。满意。
速度非常快,客服回复非常及时,本来决得孩子长的不像自己,就做个鉴定让心里踏实一点,现在好了,彻底打消疑虑了!