客服超细心,向客服提问的时候回复的也超及时,第一次寄回的样本提示我混样了,重新寄的样本,第二次收货后两天就出结果了,很及时。报告书可以查看样品快递以及申请信息,检测信息,非常方便。
做之前在网上做了很多功课,最终选择这家,果真是选对了,客服超细心,下单之后就发来了可以手机填写的申请单,填好之后自己邮寄样本就可以了。客服小哥哥(也可能是小姐姐,太温柔了)会手把手教如何采样,很贴心,检测结果出来可以提前问询,还有委托责任书,全程很顺畅,隐私很到位,超级放心!
客服超细心,向客服提问的时候回复的也超及时,第一次寄回的样本提示我混样了,重新寄的样本,第二次收货后两天就出结果了,很及时。报告书可以查看样品快递以及申请信息,检测信息,非常方便。
悬着的心终于落下了,效率很快!整个过程很温暖,客服服务态度也很好。满意。
因为担心,为了让自己安心,偷偷的做了这个,没想到是我多心了!
客服服务态度很好,随时问随时答,结果出来也很快,我这吊着的一口老汤终于能咽下去了。