办理完了,预约过程还蛮顺利的,需要客服帮忙预约,体验过程也还行,服务还算热情
检测服务很周到,报告也很详细
客服超细心,向客服提问的时候回复的也超及时,第一次寄回的样本提示我混样了,重新寄的样本,第二次收货后两天就出结果了,很及时。报告书可以查看样品快递以及申请信息,检测信息,非常方便。
检测结果很准确,最重要的是客服的服务真的很好,随时有疑问都可以找到,很耐心的给你讲解,给好评!
做之前在网上做了很多功课,最终选择这家,果真是选对了,客服超细心,下单之后就发来了可以手机填写的申请单,填好之后自己邮寄样本就可以了。客服小哥哥(也可能是小姐姐,太温柔了)会手把手教如何采样,很贴心,检测结果出来可以提前问询,还有委托责任书,全程很顺畅,隐私很到位,超级放心!
悬着的心终于落下了,效率很快!整个过程很温暖,客服服务态度也很好。满意。
不知道有多少人跟我一样,结果不是想要的,在当地做了司法检测,还是没挽回局面。希望每一个家庭都能幸福吧,虽然不是好结果,但客服很热心,一直在帮我出主意,需要的放心检测吧。
总得来说还可以,就是出结果有点慢,也可能有客观原因存在,不过,客服服务杠杠的,点赞,
悬着的心放下了,对于其中的顾虑老师都一一解答,老师时刻都在,服务很满意
客服特别好,又耐心讲解又细致。到了5分钟就办完了,没排队,保密工作做得不错
太棒了 效率也很高 而且结果也准确 可以进行对比 不错不错呀 良心商家